Foire aux questions

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Quels sont les délais d'expedition?

Les délais d'expédition peuvent varier selon le nombre de commande et où en est la fabrication des aquarelles. Cela peut prendre entre 3 jours si le stock le permet et 6 semaines pour les précommandes (couleurs en cours de fabrication ou réassort). Il faut ensuite compter le temps de livraison qui varie selon les transporteurs de 2 à 7 jours.

Soyez assurés que je fais au plus vite pour satisfaire tout le monde.

Comment sont fabriquées les aquarelles Poéchromance?

Les aquarelles Poechromance sont broyées entièrement à la main pendant minimum 45 minutes, et fabriquées à base d’un liant vegan, lui aussi produit dans mon atelier par mes soins. Il est entièrement conçu à partir de matières premières végétales et cruelty free. La majorité des produits utilisés sont bio, ou issus de commerce équitable. Enfin, les pigments sont naturels, issus de plantes, ocres, pierres ou oxydes.

Pourquoi tout mes contenants ne sont pas de la même taille?

Les contenants choisis pour Poechromance sont des coquillages d’origine naturelle afin d'éviter au maximum le plastique, il se peut donc qu’ils ne soient pas tous de la même taille (c’est toute la beauté de la nature). Pour autant, je sélectionne les coquillages pour qu’ils contiennent tous la même quantité d’aquarelle. Les plus petits coquillages seront utilisés pour les quarts de godet, ou éventuellement d'autres offres anti-gaspi.

Comment les coquillages tiennent debout?

Tous les coquillages ont un petit aimant collé au dos, qui leur permet de se maintenir parfaitement dans les boites en métal, fournies à partir de 6 couleurs achetées individuellement. Ces boites sont également fournies pour l’achat d’une collection complète (5 à 6 couleurs).

Pour moins de 6 couleurs achetées individuellement, je fournis un socle pour chaque godet, aimanté et autocollant.

J'ai commandé des godets et je voudrais une boite en métal avec?

Lorsque vous commandez des demi-godets ou quart de godet, ils ne sont par défaut pas fournis avec une boite en métal, offerte à partir de 6 couleurs achetées. Seuls les socles aimantés autocollants sont compris.

En revanche, vous pouvez cocher l'option "Ajouter une boite en métal dorée" si vous le souhaitez, avec un supplément de 2.50€ par boite.

Ma peinture n’est pas uniforme sur le dessus, est ce normal?

C’est tout à fait normal, la peinture aquarelle étant fabriquée artisanalement, il se peut que sur le dessus, des petites craquelures ou bulles apparaissent, ou que le dessus ne soit pas totalement lisse. Cela n’altère en rien la qualité des aquarelles, et elles sont parfaitement utilisables.

Il se peut aussi qu'elle devienne collante sur le dessus, c'est souvent signe d'humidité, là encore, rien de gênant pour peindre, en revanche attention au transport.

En quoi Peochromance est éco-responsable?

Tout ce que je propose est réfléchit avec une sensibilité à l'écologie.

Par exemple, le liant est fabriqué et stocké dans des contenants en verre récupérés.

Les godets d'aquarelles en plastiques ont été remplacés par des coquillages naturels, (un hommage également aux techniques de nos ancêtres).

Un effort est également fait sur les packaging et le matériel d'expédition: tous les cartons sont fabriqués à base de produits recyclés, et sont recyclables. Les étiquettes sont imprimées sans encre. Le calage est réalisé avec du papier recyclé.

Avez vous une démarche zéro déchet?

Oui, en tout cas, il y a un effort de fait.

Au départ, j'essaye de provoquer le moins de déchets possible. Dans vos colis, il y a le strict minimum: pas de carte ou flyer si vous n'en avait pas fait la demande au moment de la commande. Je ne propose pas non plus de papier cadeau car je n'ai pas encore trouvé de solution adaptées.

Lors de la fabrication, je gâche le moins de peinture possible, en récupérant les fins de broyage en y ajoutant de l'eau pour en récupérer autant que possible, puis je laisse sécher dans des contenants recyclés jusqu'à utilisation, pour mes démonstrations sur Tiktok par exemple.

Peut on avoir des échantillons?

Je glisse dans chaque commande un ou plusieurs échantillons, selon le stock disponibles. Bien entendu, j'essaye toujours de vous mettre une couleur que vous n'avez pas déjà commandé. Il est aussi possible de me demander un échantillon de couleur spécifique au moment de la commande, dans le petit encadré. Si il y en a en stock, je le glisserais avec plaisir dans votre commande. Je rappelle toutefois que les échantillons ne sont pas vendables, et qu'ils ne sont pas non plus une obligation.

Pourquoi n'y a t'il que 5 couleurs dans les palettes éphémères

Il y a deux raisons à cela. La première, c'est tout simplement parce que le 5 est mon chiffres porte bonheur. La seconde raison, c'est parce que cela vous laisse la possibilité d'ajouter une sixième couleur au choix, parmi les autres collections.

Comment est fabriqué le liant?

Pour des raisons évidentes, je ne donnerais pas ma recette exacte, car il m'a fallu plusieurs mois de travail pour obtenir un mélange qui me convienne.

Je peux toutefois vous donner les ingrédients et leur intêret dans la composition.

De l'eau bien sûr, la plus pure possible afin de garantir une qualité exceptionnelle sans modification du pigment.

Du sirop d'agave qui est un humectant et un anti bactérien naturel. Il remplace le miel et assure des couleurs brillantes qui se travaillent bien.

De la glycérine végétale, plastifiant naturel pour une bonne tenue des couleurs, qui vient remplacer le blanc d'œuf.

Des huiles essentielles, anti bactériennes, pour éviter toute moisissure sans produit chimique.

Et de la gomme arabique de qualité, qui permet à l'aquarelle de se réactiver à l'eau en garantissant une tenue des couleurs exceptionnelle.

D'où viennent les matières premières premières?

Dans la majorité des cas, mes matières premières et mon matériel vient de France, ou d'Europe.

Dans tous les cas, je veille à utiliser des produits de qualité, issus de commerce responsable, respectueux de mes valeurs et des valeurs de ma boutique.

J'essaye au maximum de favoriser des cycles courts et locaux.

Quel est le processus de fabrication d'une couleur d'aquarelle?

De la patience et de l'huile de coude

Tout d'abord, je réfléchis à un thème pour une collection, car j'aime fabriquer plusieurs couleurs qui vont s'harmoniser parfaitement autour d'une histoire, d'un conte, d'une poésie ou d'une idée d'aquarelle. C'est important à mon sens, pour favoriser la créativité, et apporter de la couleur au quotidien des artistes qui me font confiance.

Une fois les couleurs choisies, je pars à la recherche des teintes, et donc des pigments que je vais sélectionner, soit seuls, soit en prévoyant de les mélanger, pour obtenir une nouvelle couleur. C'est la partie un peu magique du procédé de sélection.

On passe ensuite de la magicienne à l'apprentie chimiste, les pigments sont broyés avec du liant que je fabrique, à raison d'une dose de chaque pour garantir des aquarelles très pigmentées. Le broyage peut prendre de 45 min pour des pigments déjà fins, à près de 2 heures, par couleur. Si le processus vous intéresse, n'hésitez pas à me suivre sur Instagram ou Tiktok.

Quand la texture me semble correcte, et que le mélange est homogène, je laisse sécher une minute sur ma plaque avant de remplir les coquillages. Cela permet aux peinture de sécher un peu plus rapidement.

Je rempli les godet en plusieurs fois, avec plusieurs jours de séchage entre chaque couche. Cela évite au maximum les moisissures, mais surtout, cela m'assure de remplir mes coquillages avec la bonne dose de peinture, car en effet, lors du séchage, l'eau contenue dans le liant s'évapore, et le niveau de la peinture s'affaisse un peu.

Les godets d'aquarelles peuvent mettre plusieurs semaines avant d'être totalement prêts. Patience patience!